Última actualización: octubre de 2026
La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe la forma en que Plentius SAS, sociedad constituida bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay, con RUT 220968170010 y domicilio en Dr. Ramón Anador 3340 bis, Montevideo (en adelante, “Plentius”, “nosotros” o el “Responsable”), recolecta, utiliza y protege los datos personales de los usuarios (en adelante, el “Usuario” o “usted”) que acceden al sitio web www.plentius.com (el “Sitio”).
Plentius se encuentra comprometido con la protección de la privacidad de sus Usuarios y el tratamiento adecuado de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.
Al acceder al Sitio, utilizar el formulario de contacto o enviar cualquier comunicación a través del mismo, el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del Sitio es Plentius SAS Para cualquier consulta vinculada al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá contactarnos al correo electrónico hello@plentius.com.
2. Datos personales que recolectamos
A través del Sitio, Plentius podrá recolectar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto provistos voluntariamente por el Usuario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información incluida en el mensaje, cuando el Usuario completa el formulario de contacto disponible en el Sitio.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del Sitio, fecha y hora de acceso y demás datos técnicos recolectados automáticamente durante la navegación.
- Datos de medición y cookies: el Sitio utiliza Google Analytics y el código de seguimiento de HubSpot, que emplean cookies e identificadores para registrar las páginas visitadas, el origen de la visita, el tipo de dispositivo y de navegador y la interacción con el Sitio. Cuando el Usuario envía el formulario de contacto, HubSpot asocia esa navegación con su nombre, correo electrónico y teléfono en el registro de contacto de Plentius.
El Usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Ello no impide el uso del Sitio, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto.
- Contactar al Usuario para brindarle información sobre los servicios de Plentius que pudiera haber solicitado o que resulten de interés en función de su consulta.
- Gestionar la relación comercial con potenciales clientes y mantener la comunicación durante el proceso de prospección y eventual contratación.
- Mejorar el funcionamiento, la navegación y la experiencia de uso del Sitio.
- Medir el uso del Sitio y el origen de las visitas, y registrar en nuestro sistema de gestión de contactos (CRM) la comunicación y la navegación asociada a quienes se ponen en contacto con nosotros.
- Cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Usuario, prestado al completar el formulario de contacto y aceptar esta Política.
En determinados casos, el tratamiento podrá fundarse en el interés legítimo de Plentius en el desarrollo de su actividad comercial, o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente por el plazo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, y para atender eventuales responsabilidades legales derivadas de su tratamiento.
Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que exista una obligación legal que imponga su conservación por un período mayor.
6. Destinatarios y cesión de datos
Plentius no cede ni transfiere los datos personales de los Usuarios a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en nombre y por cuenta de Plentius (por ejemplo, proveedores de hosting, alojamiento del Sitio, herramientas de gestión de correo electrónico y plataformas de comunicación), quienes se encuentran obligados contractualmente a tratar los datos conforme a las instrucciones de Plentius y con los mismos estándares de protección previstos en esta Política.
- Google LLC (Google Analytics) y HubSpot, Inc. (gestión de contactos y seguimiento de visitas), que tratan datos de navegación y de contacto en nombre de Plentius para las finalidades indicadas en esta Política.
- Autoridades judiciales, administrativas o regulatorias competentes, cuando exista un requerimiento legal fundado que así lo exija.
7. Transferencias internacionales
El Sitio se encuentra alojado en proveedores de servicios ubicados fuera del territorio de la República Oriental del Uruguay, por lo que los datos personales podrán ser objeto de transferencias internacionales a países cuyos niveles de protección podrían no ser considerados adecuados conforme a la normativa uruguaya.
En particular, Google Analytics y HubSpot son operados por empresas con sede en los Estados Unidos de América, por lo que los datos tratados a través de estas herramientas pueden almacenarse y procesarse en ese país.
En tales casos, Plentius adoptará las medidas razonables para asegurar que dichas transferencias se realicen conforme a lo dispuesto por la Ley N° 18.331 y la normativa dictada por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), mediante la suscripción de cláusulas contractuales u otros mecanismos que garanticen un nivel adecuado de protección.
8. Medidas de seguridad
Plentius ha adoptado medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, procurando evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.
Sin perjuicio de ello, Plentius no puede garantizar la inexistencia de vulneraciones provocadas por terceros ajenos a su control.
9. Derechos del titular de los datos
Conforme a lo dispuesto por la Ley N° 18.331, el Usuario tiene derecho a:
- Acceso: obtener información sobre los datos personales propios incluidos en las bases de datos de Plentius.
- Rectificación, actualización e inclusión: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados, o cuando el Usuario revoque el consentimiento prestado.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales, en los casos previstos por la normativa aplicable.
El Usuario podrá ejercer los derechos mencionados enviando una comunicación escrita al correo electrónico hello@plentius.com, acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Plentius dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos y en los términos previstos por la normativa vigente.
Asimismo, se informa al Usuario que, en caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), autoridad de contralor en la materia en la República Oriental del Uruguay (www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales).
10. Modificaciones a la Política
Plentius se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento, a fin de adecuarla a cambios normativos, mejores prácticas de la industria o modificaciones en los servicios ofrecidos. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio, indicándose la fecha de la última modificación. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política.
11. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con la presente Política o con el tratamiento de sus datos personales, el Usuario podrá comunicarse con Plentius al correo electrónico hello@plentius.com.